Pearle Österreich ist Teil eines der weltweit größten Optikkonzerne und verfügt bereits über mehr als 130 Standorte. Zur Verstärkung unseres Teams im Head Office in Wien wird folgende Position gesucht:

CRM Manager (m/w/d)

(m/w/d) | Vollzeit | Filiale: Wien - Mariahilfer Str. 124

• Steuerung von Bestandskunden-Kampagnen online und offline mit dem Ziel, die Ausschöpfung der Bestandskunden sicherzustellen und zu erhöhen
• Aufsetzen von neuen Cross Channel Kommunikationsstrecken unter Berücksichtigung des Kundenlebenszyklus
• Erarbeitung von Kommunikationskonzepten zur Kundenbindung und Reaktivierung von Kunden
• Reporting aller Maßnahmen mit den geeigneten KPIs
• Monitoring der CRM Performance anhand von relevanten KPIs und Erstellung entsprechender CRM Reports
• Organisatorische und prozessuale Ableitung technischer Anforderungen im CRM Umfeld
• Schnittstellenfunktion zu den relevanten internen Abteilungen und externen Dienstleistern

• Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Marketing, Kommunikation oder eine vergleichbare Ausbildung
• Mindestens 5 Jahr Berufserfahrung im CRM Umfeld
• Umfangreiche Erfahrung in der Kampagnensteuerung und -umsetzung (offline und online)
• Erfahrung mit Kundendatenbanken
• Organisationstalent, ziel­orientierte Denkweise und Teamfähigkeit
• Eigenverantwortliches und lösungs­orientiertes Handeln sowie Kreativität

Mehrwerte die begeistern

• Personalrabatt: Du profitierst von attraktiven Sonderkonditionen auf unsere Produkte – inklusive einer kostenfreien Dienstbrille und einem Freikontingent für Kontaktlinsen pro Kalenderjahr.
• Jubiläumsleistungen: Wir feiern deine Meilensteine mit zusätzlichen Urlaubstagen und Sonderzahlungen von bis zu 3,5 Gehältern.

Stark für deine Zukunft

• Gruppenunfallversicherung: Ob im Job oder privat – du bist abgesichert. Unsere Unfallversicherung schützt dich vor finanziellen Folgen.
• Unterstützung für Familien: Wir unterstützen nicht nur dich, sondern auch deine Liebsten. Mit unserer Hausaufgabenhilfe, sowie dem Essilor Luxottica Sommercamp profitiert deine ganze Familie.
• Gesundheitsapp: Bewegung, Ernährung, Ergonomie – alles auf einen Blick. In der App findest du unsere aktuellen Gesundheitsangebote und wertvolle Tipps.

Wachsen mit Pearle

• Bei Pearle bist du Teil eines Teams, das nicht nur gemeinsam arbeitet, sondern auch gemeinsam wächst. Bei Pearle fördern wir deine Entwicklung individuell und mit Weitblick.
• Corporate Benefits gehören bei uns selbstverständlich ebenfalls zu deinen Benefits.